Contexte


Dans quel contexte ce sujet a-t-il été abordé ?

Répond-il à un besoin exprimé par des utilisateurs ? Des PO ?

Existe-t-il des chiffres ou des pourcentages pour illustrer le contexte ?

Problématique


Construire la compréhension

Quel est le besoin et la problématique ?

Quelle problématique se pose par rapport à ce besoin?

Analyser l’existant

Comment on réponds à la problématique aujourd’hui ?

Benchmark

Existe-t-il des services qui répondent déjà à cette problématique ?

Quels en sont les avantages et les inconvénients ?

Objectifs